鞏留縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局采取“四項(xiàng)措施”實(shí)施窗口亮化工程，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高市場(chǎng)監(jiān)督管理部門服務(wù)效能。
一是用“陽(yáng)光”照亮窗口。全面推行“陽(yáng)光”操作，即將審批項(xiàng)目、審批依據(jù)、工作流程、承諾時(shí)限等全部向社會(huì)公開。
二是用“便捷”點(diǎn)亮窗口。重新核定審批服務(wù)事項(xiàng)，優(yōu)化審批服務(wù)流程。按照“精簡(jiǎn)、高效、為民、務(wù)實(shí)”原則，對(duì)行政審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，壓縮審批時(shí)限，提高辦事效率，做到份內(nèi)的事抓緊辦，份外事協(xié)調(diào)辦。
三是用“微笑”擦亮窗口。視群眾為親人，實(shí)行微笑服務(wù)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以群眾高興為目的，不斷改進(jìn)工作方法。鼓勵(lì)窗口工作人員保持工作熱情，以真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立市監(jiān)良好形象。
四是用“滿意”映亮窗口。在服務(wù)過(guò)程中廣泛征求群眾意見，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，促使服務(wù)窗口以工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和熱情服務(wù)贏得群眾的高度贊譽(yù)。
（鞏留縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局 楊莉）
